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客服说只能退4808元.我不满意我家小孩今年9岁了.偷玩手机游戏扣款9471元.我知道后找客服协商，

更新时间：2020-10-17 22:15:48
问题描述：
我家小孩今年9岁了.偷玩手机游戏扣款9471元.我知道后找客服协商，客服说只能退4808元.我不满意 我家小孩今年9岁了.偷玩手机游戏扣款9471元.我知道后找客服协商，客服说只能退4808元.我不满意，有什么办法可以追回消费的金额，
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2位律师解答
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  • 杨谦律师
    杨谦律师
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    同行可以报警，或者是直接向法院起诉，要求他退钱，根据法律的规定，八岁到12岁以下的小孩，只对自己能力范围之内的负责，如果有超出他们能力范围的，需要得到父母的追认，您不同意咋说？没有作业的意思，表示因此可以要求他们退钱
    2020.10.17 16:42:20
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  • 杜红涛律师
    杜红涛律师
    服务地区：湖北-武汉 136-2861-8395
    咨询我
    您好，小孩9岁属于限制民事行为能力人，这个钱是可以要求退回的哈，你可来电与我一对一咨询，来电免费，希望能够帮到您
    2020.10.17 22:15:48
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