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我有一个包裹到了望京，但是我不知道单号，我老公把寄东西的凭证也搞丢了

更新时间：2020-10-17 15:09:23
问题描述：
我有一个包裹到了望京，邮政给发信息了，但是我不知道单号，我老公把寄东西的凭证也搞丢了，我不知道怎么办
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我寄快递，可是快递公司吧我的东西弄丢了，而我并没有单号，倒是我有微信聊天记录
可以 索赔
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我当时在合肥寄包裹，快递公司把东西丢了
可以按照这个它的背面的那个条款要求索赔
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我寄了一个快递，1个月了，收件人也没有收到，快递单号和底单丢
得有单据证明才能申请赔偿
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我的有一位朋友，在寄快递时，快递公司把他的东西寄丢了，
有没有保价？如有可以要求快递公司赔偿
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