我在**购买耳机,商家已撕去薄膜后影响二次销售为由,请问我要求全额退款的主张能否得到法律的支持?
更新时间:2023-01-15 22:58:30
问题描述:
我在**购买耳机,共计290元,到货后我拆除了包装薄膜,试听后感觉效果不达预期,退货后(我自己付的快递费),商家已撕去薄膜后影响二次销售为由,要求我赔偿10元现金,我表示拒绝,经过淘宝客服协调,**愿意支付10元代金券,另外商家仅退还280元现金的形式,我也表示拒绝。请问我要求全额退款的主张能否得到法律的支持?
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