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我本月六号在电视购物订购贡卤坊,今天收到产品,打销电话一直说业务繁忙,?
更新时间:2023-01-16 21:56:39
问题描述:
你好,我本月六号在电视购物订购贡卤坊,三只烧鸡,三只烧鸭,今天收到产品,其中一只烧鸭竟然已经化成臭水汤了,打销电话一直说业务繁忙,我应该怎么办呀???
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020.10.31 11:35:34
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找法网咨询顾问
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一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2023.01.16 21:56:39
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朱哲雨律师
服务地区:北京-北京
您好!产品质量问题,拍照并保存证据,沟通无效可打消协电话投诉解决。
2020.10.08 10:52:23
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