我买到了一台假手机。一直不理我

更新时间：2023-01-17 19:44:38

问题描述：

我买到了一台假手机。我想退货，然后卖家就不会消息，一直不理我

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴晓洪律师
服务地区：广西-桂林 139-7836-4990

咨询我

如确实是假货，可以要求退货退款，协商不成可以向法院起诉

2020.09.28 01:23:25

点赞
找法网咨询顾问
已帮助850686 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

2023.01.17 19:44:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

手机刚分期一天能退吗

手机刚分期一天能退吗

我买了一部手机，总共2800，然后我想退货联系不上卖家怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

企业税务注销清算程序

企业税务注销清算程序

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

买了一部假手机，然后卖家一直不回消息该怎么办？

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在网上买东西，然后不想要商家。我不退货，也不理人

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买个手机1400结果假的，商家说的7天无理由退货，我要退货他就不理我了

消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我可能买到假手机

可以投诉的。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

昨天我买了个手机回来才发现是假的，刚才打电话问老板说能不能换，他说不行，怎么办啊？

尽快去工商局投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在深圳**数码买了个苹果4S发过来后序列号能对的上可是手机是高仿的。然后我要给315打电话一个星期

你好，报警或者起诉都可以，谢谢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我于1月10号在北京中关村科贸电子城买了一部水货手机。我可不可以去找北京消协帮帮忙，都需要什么手续，

您好！建议投诉解决。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物，产品有质量问题，客服不同意赔偿运费，怎么办？

建议尽量协商处理吧

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

家庭装修买的腻子粉没有生产日期，没有工厂名称，没有保质期，我可以起诉吗？

可以起诉要求退货

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在酒店住了两个小时。朋友给我定的。然后我退房了。酒店让我补，不补报警

你好，建议双方协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

就是买东西很纠结，然后老退被认为是刷单怎么办

你好，可以报警处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

食品监督局的服务态度不好，怎么投诉

你好，向食药监进行沟通处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

机票退款问题

如果机票无法退款，可以考虑改签或转让机票。但这也需要遵循航空公司的相关规定，并可能需要支付额外的费用。建议咨询航空公司客服以获取更具体的解决方案。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在实体店买了一套家具，买回第二天，儿子不喜欢，可以退吗？

对于您的情况，常见的处理方式有与卖家协商退货、换货或接受商品。选择哪种方式取决于卖家的退货政策、商品状况以及个人需求。如果卖家同意退货，应注意保留好相关凭证并按

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问一下律师，我卖出去的松树，对方以付款了，过了几天对方反悔说不想要了，要求退钱给他，我能不退吗

针对对方反悔要求退款的情况，常见的处理方式有：协商退款、扣除合理费用后退款、拒绝退款并通过法律途径解决。具体选择应根据双方合同约定、实际损失及证据情况来判断。如

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

荣兆栋律师

近期帮助 16632 人

半夜去上班的路上，头部两处骨折，过三天叫我们拿事故责任书，警察说我电动车速度快，电力公司赔钱给我吗？

刚刚

马菊镁律师

近期帮助 1684 人

我被人骗了感情，骗了钱财，我不知道怎么去维护自己的权益我知道自己错了，但是我不想就这样算了

4分钟前

信琅律师

近期帮助 834 人

未婚先孕男方不负责可以要求他赔偿吗

5分钟前

信琅律师

近期帮助 834 人

猥亵儿童罪拿谅解可以判轻多少

9分钟前

冯忠山律师

近期帮助 1224 人

不是劳务合同，是合作合同，这个可以上述吗

12分钟前

屠明双律师

近期帮助 990 人

只有电话和照片怎么找人

16分钟前

马菊镁律师

近期帮助 1684 人

刚认识一个网友给我一个二维码让我注册我注册了上面显示是一个卖东西的平台她在教我怎么把钱在弄回来

17分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 2317 人

有人要点我号

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟