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在淘宝上买东西,店家直接拉黑怎么办
更新时间:2023-01-17 23:28:41
问题描述:
在淘宝上买东西,货没发到我发的指定位置,要求退货,店家直接拉黑怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张艳律师
服务地区:天津-天津
175-2652-6506
咨询我
6您好,建议您可以在平台上投诉商家
2020.09.25 16:34:50
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找法网咨询顾问
已帮助
1800005
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
2023.01.17 23:28:41
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