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我的快递收到时比人打开了我该怎么办
更新时间:2023-01-18 11:13:40
问题描述:
我的快递收到时比人打开了我该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李海明律师
服务地区:甘肃-兰州
135-1966-4512
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可以直接拒收,然后向客服说明,重新发货或者退款
2020.09.22 15:33:07
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1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
2023.01.18 11:13:40
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