顾客在商场专厅门口的模特台阶处摔跤，当时顾客说没什么事，要专厅补偿。这种如何解决

更新时间：2020-09-19 07:49:40

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顾客在商场专厅门口的模特台阶处摔跤，当时顾客说没什么事，回家后电话说摔的严重，要专厅补偿。这种如何解决

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在商场滑倒，若是由于商场没有尽到合理的安全保障义务造成的，那么商场就得负相关的责任，可以与商场协商赔偿。《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任

2020.09.19 07:49:40

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