没有按照客户要求的时间送到,我们商家造成了严重的损失,这损失谁来赔付?10日我一直联系快递公司
更新时间:2020-09-11 15:15:00
问题描述:
9月8日我的客户定了一批货,从山东邮到黑
龙江,快递为**快运,客户要求是11日10点前要用到。当时联系的快递,快递说预计11日能到。8日下17时从山东发出来了,10日8时到的
沈阳,结果在沈阳留置了17个小时,没有按照客户要求的时间送到,现在客户要求退单,我们商家造成了严重的损失,这损失谁来赔付?10日我一直联系快递公司,公司的回复是预计11日到达,但是迟迟不发。
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