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在网上买电视机坏了找不到店铺
更新时间：2023-01-21 09:29:36
问题描述：
在网上买电视机 坏了找不到店铺
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电视购物遇到问题，消费者可以采取两种途径维权：一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映，电视台应该付一定的责任。二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。三、可以到消费者协会投诉。
2023.01.21 09:29:36
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陈俊鹏律师
服务地区：海南-海口
您好，可以向您购买商品的平台投诉，要求退货退款。
2020.08.24 17:46:26
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