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在一个小说阅读平台上充了钱买小说,但平台突然没有了那小说的版权,怎么办
更新时间:2023-01-22 10:30:50
问题描述:
在一个小说阅读平台上充了钱买小说,但平台突然没有了那小说的版权,看不了了,我想退款,可客服不让,怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020.08.13 09:18:44
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
据您所述,如果对方拒绝退款的,您可以向消协投诉举报
2020.08.13 09:04:17
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处理小说侵权行为的办法:当事人之间协商处理;在调解组织的主持下当事人达成调解协议;请求著作权行政管理部门处理;以及向法院起诉或向
仲裁
委员会申请仲裁。
2023.01.22 10:30:50
点赞
张雪东律师
服务地区:北京-北京
您好,可以及时申请退款的!
2020.08.13 09:33:29
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