说给顾客免单,有时也会飞进去在所难免但是顾客非要打12315举报我。我该怎么办(⊙o⊙)

更新时间:2020-08-12 21:04:56
问题描述:
你好顾客在我店里吃凉皮吃到了很小的小飞虫,我也深表歉意对此我也想顾客道歉,说给顾客免单,要么在换一份,毕竟夏天嘛,有时也会飞进去在所难免但是顾客非要打12315举报我。我该怎么办(⊙o⊙)!
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    消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
    2020.08.12 21:04:56
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