要求电商赔偿,请问在电商平台买笔记本,可以要求赔偿吗

更新时间:2020-08-12 14:36:39
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你好,请问在电商平台买笔记本,他的参数显示的和实际收到的货物不符,可以要求赔偿吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李鑫律师
    服务地区:江西-赣州 186-7014-7268
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    您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
    2020.08.12 14:36:39
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  • 王世发律师
    服务地区:江西-赣州 150-8378-2727
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    可以要求退货更换,假如没有的话,退款
    2020.08.11 08:41:40
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