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过期了，自热带粉泡出来，20多块钱他们不给我退。也不给我换。投诉电话也没人接。怎么办呢？

更新时间：2020-08-08 20:29:11
问题描述：
我在超市里面买到一盒自热火锅，过期了，自热带粉泡出来，20多块钱他们不给我退。也不给我换。打电话卫生局也没人接，投诉电话也没人接。怎么办呢？
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    你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
    2020.08.08 20:29:11
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但是那边不给退，我现在该怎么办，我可以投诉吗
你好，协商不成的，可以投诉试试。
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我在快手上买的东西。银元，他说给退钱的。钱也不退也把我拉黑了，怎么办？给工商局打电话打不通。
根据你的陈述，可以起诉
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