在微信小程序里面登入全民枪神边境王者，不给全部退款，要求填写各种信息，不知道在哪里维护自己的权益。
更新时间：2023-01-22 21:12:56
问题描述：
7月24日和8月4日，我儿子在家长不知情的情况下，在微信小程序里面登入全民枪神边境王者，先后充值1394元和1296元。此款游戏无实名认证，进入页面就显示充值一项，诱惑小朋友充值。和客服沟通，不给全部退款，要求填写各种信息，按手印，才给予退一点点。两次才退807元。真想找个人帮我出出主意，不知道在哪里维护自己的权益。肯请专业人士帮帮我。
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