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拼拼多垫付邮费钱好几百商家说衣服鞋子不合适能退货有运费险垫付邮费钱货到付邮费钱平台说账号异常不给你垫

更新时间：2020-08-08 07:09:12
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拼拼多垫付邮费钱好几百商家说衣服鞋子不合适能退货有运费险垫付邮费钱货到付邮费钱平台说账号异常不给你垫付邮费钱是我的错我忍了搭了钱东西没有了钱标上能退几次货没有运费险啥用
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    你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿，有严格的限定条件，是否需要承担就要看你的行为性质了。
    2020.08.06 00:43:43
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
    2020.08.08 07:09:12
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