扫码付了钱以后弹出来了一个抽奖的刮刮乐,后来客服打电话来说要邮费198并且他们还放了一块镶钻手表在里

更新时间:2023-01-23 00:06:59
问题描述:
在超市里面坐了那个按摩椅,扫码付了钱以后弹出来了一个抽奖的刮刮乐,我就刮了几下就中了什么贵州茅台酒,然后我以为真的,就把电话地址全写了,后来客服打电话来说要邮费198并且他们还放了一块镶钻手表在里面啊,什么酒的原价2380手表原价1380啊,我就OK了,然后到了我就签收了并且付了邮费,后来我在网上扫了下,那个就是假的,后来还看到有人发了个新闻说是那个茅台酒酒是假的,根本不是什么茅台酒,是贵州茅台镇的酒,,,,并且价格只要二三十一箱,还有那个手表,那。。。是塑料的啊后来我给客服打电话,已经打不通了,怎么也打不通 ,怎么办啊怎么办啊
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    现在消费陷阱太多,不图便宜,不会上当。
    2020.08.05 10:59:02
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    法律分析:(一)拨打12315的热线进行投诉,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。
    (二)直接去当地工商局或者消费者协会投诉。
    (三)找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会给你提供售后服务,如果这些地方推脱扯皮,你再打12315进行投诉。
    (四)依靠法律手段,我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款,如果伤害你的巨大利益,可以提起诉讼。
    (五)通过微博、电视台、报社的举报等途径,让事件曝光。
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