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我在快手直播买了一条1200元的柯基宠物狗，商家说在陪我一条狗，现在也不知道怎么办

更新时间：2020-08-05 14:07:06
问题描述：
我在快手直播买了一条1200元的柯基宠物狗，买来一天又拉又吐死了，商家说在陪我一条狗，打电话发微信就是不回，在直播里说又把我删了，现在也不知道怎么办
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  • 李永律师
    李永律师
    服务地区：河南-信阳 150-3769-9969
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    你好，可以及时报警处理。
    2020.08.04 10:22:53
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  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，建议及时协商处理，协商不成可以向消费者协会投诉。
    2020.08.04 11:46:27
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  • 章燕律师
    章燕律师
    服务地区：河南-信阳
    你好，可以与平台客服沟通
    2020.08.05 14:07:06
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就是我买了一只狗，第二天生病了，他带去治了，然后说死了，赔我一只，我要收据他就把我删了，怎么办
买了一只狗一个星期就死了若是因为饲养不当死亡，只能自己承担责任；若是因为狗本身有疾病而且卖方没有告知的，可以要求卖方承担侵权责任或违约责任。<br/&gt
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你好，如果有必要可以通过诉讼要求退货，
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