拿回来一个星期都没有，然后他就给我另外换了一个新的过来，他不给解决，现在应该怎么办
更新时间：2020-08-02 16:31:24
问题描述：
就是前几天我在网上买了一个篮球，拿回来一个星期都没有，然后发现漏气，然后他就给我另外换了一个新的过来，但是新的收到没有一个星期小孩子玩，然后是刺到了，我在找商家，他不给解决，说已经给我换了一次，但是也是他们篮球质量问题，就正常的玩，被那个植物的刺，刺到了，如果不是质量问题，也不会这样子，一下子就刺到吧。现在应该怎么办
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