网购商家撤销发货,淘宝买了个手机,但是收货电子凭证给了商家,现在申请退款,但是商家店铺封了,还是要回来吗

更新时间:2023-01-23 06:32:45
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淘宝买了个手机,是自提的,没有提货,但是收货电子凭证给了商家,现在申请退款,但是商家店铺封了,我的款还是要回来吗
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    你好,可以向消费者协会投诉处理。
    2020.08.03 07:51:53
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    卖家没有办法很快关闭店铺,只有被淘宝处罚查封,才会出现店铺很快关闭的情况。如果你发起的是退款申请,那你的钱能退回来。如果交易状态是交易成功,你通过售后入口发起的维权退款,那你的钱能不能退回来,取决于卖家的保证金是否还存在,如果卖家保证金因前期维权赔付已经赔光了,支付宝账户又无钱可赔,那你可能无法获得退款。
    2023.01.23 06:32:45
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