极大影响了顾客身心健康和正常生活。我想让员工给我重称价，我当时就有被侮辱被伤害的感觉
更新时间：2020-08-02 11:14:32
问题描述：
投训大统华超市翠虹路店员工行为态度恶劣，还语言侮辱顾客人格（而且故意在其他顾客在时），造成身心伤害，极大影响了顾客身心健康和正常生活。不仅仅经常像防贼一样突然跑到顾客旁边死盯着购物等等。前天早上去买活虾，虾很小又有死的而且价格也不便宜，感觉超市里的称应该比较规矩吧，也就硬着头皮在那买吧。但是员工的做法让人觉得不公，我的虾捞上来就往塑料袋里倒，倒了就称；而给后面那个大妈是：故意把网提出水面老高，把里面的虾反复颠覆，水沥得干干净净的再倒入袋里称。我就把塑料袋角掐了个小洞，因为是很薄的塑料袋都吸付在一起，也只有一点水流出。我想让员工给我重称价，她俩不但不重称，还一敲一答地说难听的话，（故意说给其他故客听）不仅语言伤害而且态度恶劣的一边撕开袋子倒掉虾子，一边恶狠狠的说“不卖”。我当时就有被侮辱被伤害的感觉，但又不会辩护忠厚的我又急又气又难受的走了。但这几天一直被这事难受，身心受了伤害，以至影响到生活。 想请教咨询如何投训，才是最好，最有效的。我该怎么做
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