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问营业员和我这款功能一样吗不给退换!是否是欺骗行为是否应有赔偿?
更新时间:2020-08-01 20:53:36
问题描述:
购买某款运动手表 我有一款男士的 想购买同功能的女款 问营业员和我这款功能一样吗 回答是肯定的!然后购买回家 发现 差异 想换货 营业员回答我并没有特定问这个有差异的功能 不给退换!想咨询一下 这种情况是否是欺骗行为 是否应有赔偿?
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根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2020.08.01 20:53:36
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