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但平台拒绝退款，有什么有效的办法能让平台把这笔钱退回来？

更新时间：2020-08-01 19:02:35
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转转买的号，号被找回了，但平台拒绝退款，有什么有效的办法能让平台把这笔钱退回来？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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