我在淘宝买了一样家具，怎么处理！

更新时间：2023-01-23 12:30:02

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你好！我在淘宝买了一样家具，卖家承诺12日到货并安装，结果已经过了15天还没到货！怎么处理！

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你好，可向消费者协会投诉。

2020.07.29 10:55:19

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1，订单完成之后15天内可以发起投诉，淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2，如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉！协商不成，可以直接去法院诉讼。淘宝购物属于买卖合同纠纷，

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