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买的新华为手机用十天出现故障去售后检测后换了新手机后用一个月又出现和第一部手机同样故障去售后却告诉我
更新时间:2020-04-09 15:27:12
问题描述:
买的新华为手机用十天出现故障去售后检测后换了新手机后用一个月又出现和第一部手机同样故障去售后却告诉我不能换机,只能维修,从一开始我认为就是在欺骗消费者,请问我该怎么维权,谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈畅律师
服务地区:湖北-武汉
你好,请问目前是质量问题吗?质量问题对方提出维修是可以的,你目前是希望对方退款还是换新呢?具体你可以直接电话和我联系,在进一步了解情况之后我才可以作出更准确的判断,希望可以维护到你的合法权益。
2020.04.09 15:27:12
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