我这边店铺需要修路,我就联系公司让退款,公司就找各种理由不想给退,转账记录我都有

更新时间:2023-02-01 16:19:47
问题描述:
你好,我想问一下,我是做美容的,店里需要上货,我联系的北京海魂化妆品公司,提前跟公司说好了,我这边店铺需要修路,如果要是留两米的过道我就上货,如果没有过道,店就需要关门,我先给公司转了8千,第二天房东打电话说不留过道,所以我就得关门,我就联系公司让退款,公司就找各种理由不想给退,货还在公司没有发出来,转账记录我都有,还有聊天记录,这种情况怎么处理
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  • 顾笑清律师
    服务地区:上海-上海 189-3079-2352
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    如果是网上购物的,那么可以进行退货。
    2020.04.09 09:56:42
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助755833 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析:1、去店里与工作人员协商解决;2、打消费者热线投诉,如果找店铺理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。3、如果店铺坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换大部分实把体店都支持更换的,你可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的给你;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。
    2023.02.01 16:19:47
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商家找借口让我转账汇款,不让我走流程,也没有发货。
您好,可以报警解决。或者向法院起诉。
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