还是瑕疵品,用各种理由推脱迟迟不给我退款,请问我该怎么办?
更新时间:2020-06-10 02:47:41
问题描述:
在天猫购买鞋子,鞋子收到货后有瑕疵换了一双,以为换到的不会有问题就确认收货了,但是谁知道鞋子还是瑕疵品,但是之前换货后申请退了运费,所以就不能再次退货了,和商家反馈后在淘宝小蜜的帮助下同意线下退货了,说收到货后会给我线下退款,但是现在他们已经收货一周了,用各种理由推脱迟迟不给我退款,淘宝小蜜的留言他们也不回,所以我现在鞋子没收到,钱也没有了,各种聊天凭证都有,虽然金额不多,就一百多,但是我就是咽不下这口气,请问我该怎么办?
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