本人在某球鞋平台购买了一双预售球鞋，是否涉及到侵害消费者权益，并要求平台退款赔偿
更新时间：2020-04-07 10:55:02
问题描述：
本人在某球鞋平台购买了一双预售球鞋，等发货后却被告知是海外发货，但当时活动与购买页面没有任何提醒，只在默认勾选的买家须知有补充，其次在确认发货后按照预售规则应24小时更新物流信息，询问平台却被告知海外发货物流无法查询，并且不能提供运单号，本应算作虚假发货的情形却应海外预售出现第二套发货规则，以上种种做法是否涉及到侵害消费者权益，并要求平台退款赔偿
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