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大概有三万左右,之前删除了记录没有发现,网上搜到的记录是十二个月内,不给退钱,有什么解决的方案吗
更新时间:2020-04-05 23:10:01
问题描述:
王者荣耀小孩子充值了钱,大概有三万左右,之前删除了记录没有发现,网上搜到的记录是十二个月内,但现在客服却说是180天,不给退钱,有什么解决的方案吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁进军律师
服务地区:甘肃-兰州
您好,我是丁进军律师。如果手头有证据证明是还是充值的可以起诉。
2020.04.05 23:10:01
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