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被keep的自动续费扣了19元，那这个钱可以退回来吗？

更新时间：2023-02-02 11:48:33
问题描述：
就是我在不知到的情况下，被keep的自动续费扣了19元，那这个钱可以退回来吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李云律师
    李云律师
    服务地区：河南-郑州
    你好可以向平台客服咨询详情。
    2020.04.03 10:38:20
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    已帮助704854 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析：对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的，在下次被自动扣费时候，这个行为属于你的自愿行为，因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说，交易已经完成，你只能使用他们的服务，而无法再继续退款了。
    2023.02.02 11:48:33
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