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未成年充值消费,该如何举报?
更新时间:2023-02-02 13:27:52
问题描述:
未成年充值消费,打客服电话不接,申请一直打回,该如何举报?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高健博律师
服务地区:山东-淄博
可以向法院起诉解决问题。
2020.04.03 10:29:37
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未成年消费投诉最有效的方法:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
可以投诉消费者热线,未成年人是无民事行为能力人或限制民事行为能力人。如果想要维权便由监护人代理。但是年满十六周岁的,并且有劳动收入可以维持当地一般的生活水平的,视为完全民事行为能力,可以自己为自己维权。
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
2023.02.02 13:27:52
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