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我微信零钱和绑定的银行卡被盗刷消费手机的零钱明细和帐单沒有记录客服平台说是本人常用手机密码支付的可没
更新时间:2023-02-02 13:49:41
问题描述:
你好律师、我微信零钱和绑定的银行卡被盗刷消费手机的零钱明细和帐单沒有记录客服平台说是本人常用手机密码支付的可没有支付:百万申赔单上刚开始有被盗的单子后又被删掉本手机无法删出。银行卡的信息也没有提醒,请问我该怎么办找哪方面处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈畅律师
服务地区:湖北-武汉
你好,建议尽快报警处理。然后联系客服冻结财产。
2020.04.02 15:52:54
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1.发现被盗刷后要立刻给银行打电话,申请挂失或冻结银行卡账户,然后报警,银行和警方会帮你追回盗刷的钱 。
2.如果银行卡还在你身上,需要你到任意一个进行存款取款操作,证明对方是伪卡交易,那这就是银行的过失,银行一般会全额赔款如果你的卡丢了,那就是你的过失,银行只会帮你追回盗刷的钱。
2023.02.02 13:49:41
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余婧怡律师
服务地区:湖北-武汉
你好,这个建议报警处理,
2020.04.02 13:19:41
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