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孩子玩游戏充了一万多块钱我们过些日子才发现了然后问了游戏客服人家回答说180天内计算的钱可以退,我们
更新时间:2020-04-03 17:36:58
问题描述:
 你好,孩子玩游戏充了一万多块钱我们过些日子才发现了然后问了游戏客服人家回答说180天内计算的钱可以退,我们的已经超了那期间了钱还可以退回来吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
荆小强律师
服务地区:河南-焦作
如果协商不成,只有到法院起诉要求退款,法院会根据孩子的实际年龄及游戏的充值模式等方面判定是否退款,如果退款需要退多少。如果还有其他疑问请继续提出,如果没有请评价一下。
2020.03.31 18:48:05
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冯新广律师
服务地区:河南-焦作
159-3913-6468
咨询我
协商解决吧,一切好商量。
2020.04.03 17:36:58
点赞
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议和对方协商解决问题。
2020.03.31 18:21:09
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