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收到货后没有及时试穿,最近两天才穿发现质量有问题,找售后不给退换
更新时间:2023-02-02 23:40:28
问题描述:
你好,我在快手小店买的裤子,收到货后没有及时试穿,,最近两天才穿发现质量有问题,找售后不给退换
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师
服务地区:甘肃-兰州
173-6169-1477
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您好,那您可以在平台找客服投诉。
2020.03.31 16:48:08
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你好,找快手客服吗,客服不理人
2020.03.31 17:01:43
您只能选择联系客服或者联系商家。
2020.03.31 17:16:41
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法律分析:商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准,具体退货要和商家协商,但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.02.02 23:40:28
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