是发件客户在京东买的退货的直播设备，可后来又说快递丢了，我想问为什么不是对方派件业务员赔偿处理

更新时间：2020-07-09 22:29:30

问题描述：

是发快递的韵达业务员，我发走了一个快递，是发件客户在京东买的退货的直播设备，是到广东那边的地址，物流信息显示到达派送的网点了，也有派送信息，派送员电话，也显示签收了，可后来又说快递丢了，收件人说没收到货物，现在公司要求我给发件人全额赔付，物品价值5778元，我想问为什么不是对方派件业务员赔偿处理，而是我发件的业务员赔钱

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王强律师
服务地区：辽宁-大连

可以要求快递公司赔偿。

2020.03.28 15:43:14

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助411176 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

根据《汽车货物运输规则》(中华人民共和国交通部1999年第5号令发布）第六十八条规定：货物在承运责任期间和站、场存放期间内，发生毁损或灭失，承运人、站场经营人应负赔偿责任。但有下列情况之一者，承运人、站场经营人举证后可不负赔偿责任：(一)不可抗力；(二)货物本身的自然性质变化或者合理损耗；(三)包装内在缺陷，造成货物受损；(四)包装体外表面完好而内装货物毁损或灭失；(五)托运人违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理；（六)押运人员责任造成的货物毁损或灭失；(七)托运人或收货人过错造成的货物毁损或灭失。

2020.05.11 21:11:58

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助163509 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

根据《合同法》第311条【承运人的赔偿责任】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。第312条【确定货损额的方法】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地点的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿客的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。按照运输合同纠纷起诉物流公司，要求其赔偿实际损失。

2020.05.18 12:29:57

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1599211 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

1、根据我国法律的相关规定，如果你已签收，则快递公司无任何责任。
2、如果你还未签收，快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同（有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有）

2020.07.09 22:29:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。