后面提出几次退学退款，我现在退费了一年多，说不考试不能退款，怎么办？

更新时间：2023-02-13 20:20:05

问题描述：

2018.11.11在尚德报名了自考本科，后面提出几次退学退款，尚德那边一直忽悠，说不考试不能退款，刚开始报名的时候说不想学了随时可以退费，我现在退费了一年多，一点效果都没有，2020.3.6打电话过来，说不考试不能退款，怎么办？

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毕强律师
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有没有签订合同和相关证据

2020.03.06 15:03:24

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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

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