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在淘宝购买了一条项链,收到货之后发现与实际完全不一样咨询商家要求退货等赔偿,请问这算欺骗消费者吗
更新时间:2020-02-28 12:05:13
问题描述:
在淘宝购买了一条项链,收到货之后发现与实际完全不一样咨询商家要求退货等赔偿,商家却说图片是被他修改过后期处理过,但商品上并未标注图片仅供参考等字样,请问这算欺骗消费者吗
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
2020.02.28 12:05:13
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