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6岁的孩子玩了并且在大人不知道的情况下充值消费了三千多块,请问这笔钱可以追回吗?
更新时间:2020-02-26 18:58:24
问题描述:
微信小程序里的游戏,6岁的孩子玩了并且在大人不知道的情况下充值消费了三千多块,请问这笔钱可以追回吗?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈曦律师
服务地区:宁夏-银川
六岁的孩子尚属于无民事行为能力人,其民事处分行为无效,但存在举证的问题。建议您方与微信客服积极联系,现相关平台有绿色通道处理此事,以后还请设置未成年保护模式方允许孩子上网。
2020.02.26 16:17:36
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好,无法协商解决民事纠纷问题的,可以凭证据,包括书证物证证人证言等等,到法院起诉维权,起诉状写明诉讼请求和事实理由。
2020.02.26 18:55:27
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
原则上孩子年龄过小,一般可以主张退还相关的款项。如果对此存在争议的,可以到法院起诉解决该问题。
2020.02.26 14:40:01
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章敏律师
服务地区:北京-北京
法律没有相关规定的,民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决,通过协商、调解、诉讼等方式处理,处理时注意证据收集。
2020.02.26 18:58:24
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