买了一件衣服图片和实物不一致，要求退货有商家承担运费，在我没有同意的情况下还私自填加退货原因？

更新时间：2023-02-19 07:27:43

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买了一件衣服图片和实物不一致，要求退货有商家承担运费，商家不出运费，在我没有同意的情况下还私自填加退货原因？

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钟鑫律师
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协商或是诉讼处理

2020.02.25 22:14:50

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法律分析：1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

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