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实体店买手机激活了不给退

更新时间：2023-02-19 10:59:54
问题描述：
实体店买手机激活了不给退
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 罗丹律师
    罗丹律师
    服务地区：浙江-杭州
    您好，双方协商，协商不好，可以向消协进行投诉处理解决
    2020.02.25 18:37:59
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    已帮助1275398 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
    工商局投诉需满足以下条件：
    出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
    1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
    2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
    3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
    2023.02.19 10:59:54
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