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有人购买物品超过三个多月，反馈说没有用但是产品质量有问题想退
更新时间：2020-02-24 20:41:04
问题描述：
您好，开实体店，有人购买物品超过三个多月，反馈说没有用但是产品质量有问题想退，请问合理吗
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2020.02.24 20:41:04
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