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买口罩的商家不给我退货怎么办
更新时间:2023-02-20 07:15:59
问题描述:
买口罩的商家不给我退货怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区:吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2020.02.23 23:43:22
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法律分析:消费者可以要求商家退货,赔偿损失,承担相应的
民事责任
。根据《消费者权益保护法》规定, 商家销售的口罩不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,商家需承担运输等必要费用;商家销售口罩有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失。
2023.02.20 07:15:59
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