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买了iry去痘产品还没发货，现在不买了要求退款不给我退

更新时间：2023-02-22 15:42:34
问题描述：
买了iry去痘产品还没发货，现在不买了要求退款不给我退
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 周网龙律师
    周网龙律师
    服务地区：江苏-泰州
    可以通过消协投诉协调，也可以依法起诉。
    2020.02.20 23:29:06
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    消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉，或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。
    但需要注意不是所有的商品都可以退货，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。
    2023.02.22 15:42:34
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