我在淘宝上买了个手机没有验货签收所以他不愿意给我退换手机我这该怎么办这新手机买了才几天

更新时间：2020-02-19 10:41:57

问题描述：

你好我在淘宝上买了个手机我用了大概两三天开闪光灯的时候意外发现摄像头后面有瑕疵但不是明显的划痕我找他们售后反馈的时候他说我没有验货签收所以他不愿意给我退换手机我这该怎么办这新手机买了才几天出现质量问题真的没法说理

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孙步锦律师
服务地区：江苏-徐州

如果是假货，可以要求退一赔三。

2020.02.19 10:41:57

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