比亚迪金融不给我发还款信息我都还不到还有这种操作，我也不清楚他们是怎么操作的，我可以报警或者通过法律
更新时间：2020-02-17 18:43:34
问题描述：
年前买了台比亚迪新唐，走的是比亚迪金融贷款整车价的40%。业务员说要先全款付了之后再退还40%，也就是58800。但现在第一个月金融贷款19号就要还了，那退还的部分还没给到我，说是现在疫情严重，耽误了。比亚迪金融不给我发还款信息我都还不到还有这种操作，把我的钱放着不退，还要我还贷款，我也不清楚他们是怎么操作的，就拿疫情做幌子。我想问问这样他们违法吗？没按
合同操作，我可以报警或者通过法律诉讼来挽回我的损失吗？
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