旅行社扣款720元钱。也没有写清楚扣的是什么钱，只是问我能不能接受。扣款720元

更新时间：2020-02-17 17:14:44

问题描述：

您好，我于今年一月18日，在齐齐哈尔一家旅行社报的张家界旅游团，每人交2920元钱。因为疫情我在一月23号退团的，旅行社扣款720元钱。也没有写清楚扣的是什么钱，只是问我能不能接受。我说能。我想咨询下，扣款720元，旅行社能不能给我退回来。谢谢为盼

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.02.17 17:05:24

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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，一般以双方合同约定为准。如果存在争议的，可以起诉，主张你的权益。

2020.02.17 10:29:33

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。

2020.02.16 20:00:08

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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.02.17 17:14:44

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