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在快手上买件衣服是破了两个洞,现在不理我发了几次信息都不回我该怎么办
更新时间:2023-02-23 17:09:39
问题描述:
在快手上买件衣服是破了两个洞,年前答应换,现在不理我发了几次信息都不回我该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,可以向软件客服告知相应情况,要求对方履行相关义务。
2020.02.16 16:11:18
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买衣服不给退投诉实体店渠道有:
1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;
2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
根据
2023.02.23 17:09:39
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