律师您好我家孩子12岁了。现在国家规定未成年人充值游戏一个月不能超过200元,如果他们坚持退一般的话
更新时间:2019-12-12 15:16:48
问题描述:
律师您好我家孩子12岁了。今年七月份到十一月份期间玩4399小游戏里的梦幻恋舞,背着家长绑定他妈妈的银行卡充值了11600元,家长与游戏公司沟通后,答应退5800元,我该怎么办?现在国家规定未成年人充值游戏一个月不能超过200元,四个月的话应该是800元,他们至少退一万元以上吧,如果他们坚持退一般的话我该怎么办?
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