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货从佛山发到郑州又给我反倒商家了，商家都已经收到货了！我这边申请退款也不给退

更新时间：2019-10-22 17:38:23
问题描述：
我在淘集集上买的衣服，货从佛山发到郑州又给我反倒商家了，商家都已经收到货了！我这边申请退款也不给退
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，建议协商。如果协商不成的，可以依据转账凭证、欠条或者借条及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
    2019.10.22 17:38:23
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我在xx上买的东西，不合适我把货给人家退回去了，人家也收到货了，不给我退钱我该怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，可与客服协商解决
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