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商家不退款但是我没用啊然后商家一直说我用了还说去官网核实了
更新时间：2019-10-18 10:19:01
问题描述：
我在淘宝买了一个蛋糕电子卷 然后商家下单把密码发过来了 但是我没有看 然后我去淘宝退款 商家不退款 说我用了 但是我没用啊 蛋糕卷是自取的 我离商家这么远也取不了 啊 然后商家一直说我用了还说去官网核实了 然后现在客服介入了 我也不知道怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李全利律师
服务地区：山东-临沂
你好，看看客服怎处理，也可以打消协电话投诉
2019.10.18 10:19:01
点赞
但是商家一直说我用了啊 我也不知道商家发的什么 就一直说我用了 客服介入了 一直不给我退款 商家一直说我用了 但是我什么不知道啊也没有用啊 现在怎么办啊
2019.10.18 10:22:43
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